Публичная оферта (пользовательское соглашение)
Интернет-магазин «Lovart» (lovartbrand.ru)
1. Термины и определения
1.1. Посетитель Сайта — лицо, посещающее Сайт без цели оформления Заказа.
1.2. Пользователь — физическое лицо, принимающее условия настоящего Соглашения и оформляющее Заказы на Сайте.
1.3. Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ на Сайте.
1.4. Продавец — интернет-магазин «Lovart», Индивидуальный предприниматель Колбеко Анастасия Владимировна.
Юридический адрес: 644106 г. Омск, ул. Дианова, д. 19, корп. А, кв. 124.
ИНН: 550725686505. ОГРНИП: 322554300047103.
Банковские реквизиты:
· Расчётный счёт: 40802810601500346559
· Банк: ООО "Банк Точка"
· БИК: 044525104
· Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Контакты Продавца: сайт: lovartbrand.ru; e-mail: help@lovartbrand.ru; телефон: +79136321177.
1.5. Интернет-магазин — сайт Продавца, на котором предлагаются товары и услуги (официальный сайт: lovartbrand.ru).
1.6. Товар — продукция, представленная к продаже на Сайте.
1.7. Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара и/или услуги.
1.8. Политика конфиденциальности — документ Продавца, размещённый в разделе «Политика конфиденциальности» на официальном сайте.
1.9. ФЗ — Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ.
2. Общие положения
2.1. Продавец осуществляет продажу товаров дистанционным способом посредством Интернет-магазина.
2.2. Размещая Заказ, Пользователь подтверждает принятие настоящего Соглашения.
2.3. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.4. Продавец имеет право изменять условия оферты в одностороннем порядке путём публикации новой версии на Сайте (в разделе «Оферта» или «Документы»). Изменения вступают в силу через 10 дней после публикации и не распространяются на Заказы, оформленные до вступления изменений в силу.
2.5. Соглашение считается заключённым с момента оформления Заказа Покупателем.
2.6. Указывая контактные данные, Покупатель даёт согласие на получение сервисных уведомлений и информации о заказе, а также маркетинговых рассылок. От маркетинговых рассылок можно отказаться в любой момент, направив уведомление на e-mail Продавца или воспользовавшись ссылкой для отписки в письме.
3. Предмет Соглашения и цена товара
3.1. Продавец передаёт, а Покупатель принимает и оплачивает выбранный Товар.
3.2. Право собственности и риск случайной гибели переходят Покупателю в момент передачи Товара.
3.3. Цены определяются Продавцом и указаны на Сайте.
3.4. Цена указывается в рублях Российской Федерации.
4. Момент заключения Соглашения
4.1. Соглашение является публичной офертой.
4.2. Акцептом является оформление Покупателем Заказа.
4.3. Покупатель присоединяется к условиям без исключений.
4.4. Оформление Заказа подтверждает согласие со всеми пунктами оферты.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязуется:
· поставить Товар согласно Заказу;
· обеспечить выполнение принятых на себя обязательств;
· обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.
5.2. Продавец имеет право:
· изменять цены, способы оплаты и доставки;
· записывать телефонные разговоры в целях контроля качества;
· привлекать третьих лиц для исполнения обязательств;
· требовать предоплату (в том числе 100 %) для отдельных способов оплаты;
· отказывать в доставке при невозможности связаться с Покупателем;
· использовать cookies и собирать технические данные;
· отправлять рекламные уведомления (с возможностью отписки).
5.3. Покупатель обязуется:
· ознакомиться с офертой до оформления Заказа;
· предоставить корректные данные;
· оплатить Товар.
5.4. Покупатель имеет право заявлять претензии и оформлять возврат в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законодательством РФ.
6. Доставка и получение товаров
6.1. Покупатель выбирает способ доставки при оформлении Заказа из доступных вариантов: Ozon (отгрузка со склада Продавца — FBS); Яндекс Доставка (включая межгород и пункты выдачи 5Post); СДЭК.
6.2. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа.
6.3. Детальные условия размещены в разделе «Доставка» на официальном сайте интернет-магазина.
6.4. Задержки доставки возможны по независящим от Продавца причинам.
6.5. При курьерской доставке Покупатель обязан быть доступен для связи.
6.6. Получение Заказа Покупателем подтверждает отсутствие претензий к внешнему виду и комплектности Товара.
6.7. Риск случайной гибели Товара переходит к Покупателю в момент получения.
6.8. Стоимость доставки не возвращается, если возврат оформляется не по причине ошибки Продавца.
6.9. Продавец предоставляет Покупателю информацию о статусе доставки.
6.10. При отмене Заказа до его получения денежные средства автоматически возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
7. Оплата
7.1. Цена Товара включает НДС (если применимо в соответствии с применяемой Продавцом системой налогообложения).
7.2. В случае ошибки в цене Продавец связывается с Покупателем для подтверждения Заказа.
7.3. Цена Товара после оформления Заказа не изменяется.
7.4. Оплата доступна следующими способами:
· Яндекс Пэй;
· Яндекс Сплит (оплата частями);
7.5. При осуществлении расчётов Покупателю направляется кассовый чек в электронной форме на указанные при оформлении Заказа e-mail или номер телефона в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Кассовые чеки формируются с использованием сервиса онлайн-фискализации CloudKassir.
8. Возврат товара и денежных средств
8.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения Заказа.
8.2. Товар должен сохранять товарный вид, потребительские свойства, оригинальную упаковку и не иметь следов использования.
8.3. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
8.4. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
8.5. Подробный порядок возврата размещён в разделе «Возврат» на официальном сайте.
9. Ответственность
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несёт ответственности за последствия неправильного использования Товара.
9.3. Продавец не отвечает за работу сторонних сервисов и служб доставки.
10. Конфиденциальность и обработка персональных данных
10.1. Персональные данные обрабатываются согласно ФЗ-152 и Политике конфиденциальности, размещённой на официальном сайте в разделе «Политика конфиденциальности».
10.2. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных.
10.3. Могут обрабатываться cookies, IP-адрес и данные геолокации.
10.4. Для уточнения или удаления данных, а также отзыва согласия необходимо обратиться на e-mail: help@lovartbrand.ru.
10.5. Покупатель соглашается на получение сервисных уведомлений, связанных с исполнением Заказа.
11. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти и т. д.).
12. Срок действия Соглашения, изменение и отзыв
12.1. Соглашение вступает в силу с момента оформления Заказа.
12.2. Продавец может изменять оферту путём публикации новой версии в разделе «Документы» на официальном сайте.
12.3. Отзыв оферты не влияет на обязательства по уже оформленным Заказам.
13. Дополнительные условия
13.1. Продавец может передавать права и обязанности по Соглашению третьим лицам.
13.2. Сайт может быть временно недоступен по техническим причинам.
13.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Колбеко Анастасия Владимировна
Юридический адрес: 644106 г. Омск, ул. Дианова, д. 19, корп. А, кв. 124
ИНН: 550725686505
ОГРНИП: 322554300047103
Банковские реквизиты:
· Расчётный счёт: 40802810601500346559
· Банк: ООО "Банк Точка"
· БИК: 044525104
· Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Контакты:
· Сайт: lovartbrand.ru
· E-mail: help@lovartbrand.ru
· Телефон: +79136321177